Aviso de privacidad

Borrador pendiente de aprobación legal de MAV.

Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es MAV Digital de CR SA, cédula jurídica 3-101-826207.

Datos que recopilamos

Por medio de la aplicación recopilamos: nombre completo, empresa o actividad comercial, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, la escala del negocio, su estructura jurídica y régimen fiscal, el rango de facturación anual, las áreas de servicio que requiere, la visibilidad de su margen, su principal reto administrativo y el rango de inversión mensual.

Formulario de contacto

Por medio del formulario de contacto recopilamos su nombre, su correo electrónico, su teléfono si lo indica y el mensaje que escriba.

Finalidad

Usamos estos datos únicamente para evaluar su aplicación, responder su mensaje y contactarle sobre ellos. No los usamos con fines publicitarios ni los vendemos.

Base

El tratamiento de los datos de la aplicación y del mensaje se basa en su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla de aceptación antes de enviarlos, conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

Destinatarios

Dentro de MAV solo el equipo de MAV Boutique accede a sus datos. Para recibir los formularios, protegerlos de envíos repetidos y alojar el sitio intervienen estos proveedores: Resend, que envía a nuestro equipo el correo con su aplicación o su mensaje; Upstash, donde guardamos durante una hora un contador asociado a su dirección IP; Vercel, que aloja el sitio; y Google, que presta el servicio de analítica descrito más abajo. Estos proveedores pueden tratar la información fuera de Costa Rica. Si usted nos escribe por WhatsApp, o le respondemos por ese medio, el mensaje pasa por ese servicio, de Meta Platforms, que lo trata según sus propias condiciones. No compartimos sus datos con otros terceros, salvo cuando una obligación legal lo exija.

Analítica del sitio

Medimos el uso del sitio con Google Analytics, un servicio de Google. Por cada visita registra las páginas vistas, el tipo de dispositivo y de navegador, el país de origen y la forma en que llegó al sitio, y usa cookies propias para distinguir una visita de otra. Google conserva estos datos durante el plazo configurado en la propiedad de MAV. Los usamos solo para entender y mejorar el sitio; usted puede evitar la medición bloqueando las cookies en su navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Conservación

Conservamos sus datos mientras sean necesarios para evaluar su aplicación y dar seguimiento al contacto. Cuando dejan de serlo, los eliminamos.

Derechos de acceso, rectificación y supresión

Usted puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o su supresión, y revocar su consentimiento, escribiendo a Gerencia@mav-digital.com o visitando nuestra oficina: Plaza Villa Herrera, contiguo al Banco Promérica, Pérez Zeledón, San José · Costa Rica. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos que establece la ley.

Contacto

Para consultas sobre este aviso escriba a Gerencia@mav-digital.com. Oficina: Plaza Villa Herrera, contiguo al Banco Promérica, Pérez Zeledón, San José · Costa Rica.

Fecha de vigencia

Pendiente de confirmación por MAV